疫情期间诞生展望未来的“液体医院

并不是一个新概念，但它与大流行病相关。它们的特点正是在于其灵活性和适应不断变化的环境的能力：无论是为了生存还是为了寻求增长。 Telefónica Empresas 语音业务开发、数字工的经济和专业总监 María Salinero 介绍了科尔多瓦医院综合体的案例。它最初被设想为一个社会医疗中心，但由于大流行，它改变了其用途。我们进行了快速、敏捷的重新转换，在创纪录的时间内从头开始设计，倾听社会的需求。借助最新的互联技术，它已成为一个参考中心，不仅为现在做好准备，还为未来可能发生的一切做好准备。 卢塞纳安达卢西亚中心医院促进专业人员的工作 正如 COVID-19 所揭示的那样，这个“液体医院”促进了专业人员的工作，这是我们卫生系统最宝贵的资源。还有患者的体验。正如贝伦指出的那样，技术不再是建筑的问题，而是围绕并包围着人们。



它的一些可能性是由专业人员实时访问患者分析或诊断测试咨询，集成到管理系统中并通过移动设备的屏幕从任何地方进行。或者患者在床上通过 Teams 与家人进行沟通。 合作伙伴的重要性 “以差异化的方式做到这一点意味着最好的通信和互连数字解决方案的整个生态系统（人员管理工具、协作工具、设备、用于监控正在发生的情况的数据分析......）。所有这一切，通过端到端的管理，并不像一个谜题，”Telefónica Empresas 的负 墨西哥 手机号码 责人解释道。 在这种情况下，归根结底，技术使专业人员的任务变得更容易，从而提高效率和更好的患者护理。 Telefónica Empresas 和 SAP 面临的挑战是证明可以将所有这些应用到医疗保健行业。他们提供了使实施和适应成功的技术能力和支持，以及自身转型的内部经验。 数字化与“人性化”：新公司的两张面孔 面对 COVID-19 海啸，企业比以往任何时候都更加迫切地致力于数字化，以实现敏捷、灵活、高效，连接流程和人员，并最大限度地实现随时随地的协作。







进行同理心沟通，照顾他们的健康和福祉，努力改善他们的体验，保护人才，晋升持续学习和专业发展。 整个组织无缝、统一的体验 SAP西班牙解决方案与创新总监Cristina Ricaurte在会议上坚称，流动性组织需要所有部门的流畅且统一的体验。现在是重新设计和调整员工体验的时候了，随着文化的变革，技术是这一转变的关键推动者。它也是吸引和留住人才的工具。说，至关重要的是，变革管理必须是一个持续的、终身的事情，组织必须将其铭刻在其 DNA 中，它不能有开始和结束日期。它需要整个公司的参与，高层的承诺是关键，并且需要新的态度。技术是必不可少的，但不是唯一的或最重要的。正如之前有关液体医疗保健组织的文章中所解释的那样，如果不改变文化和流程，ICT 是不够的。 SAP 负责人同意，人是变革的驱动力，必须成为任何转型战略的核心。 他们必须接受培训并了解他们的需求。要充分发挥流动组织的所有优势，面临的巨大挑战是新的企业文化。